How to engage with Millennials?

Beberapa study mengidentifikasikan kecendrungan yang dimiliki para millennial ini yaitu mereka lebih berjiwa entrepreneurial. Menurut survey diperkirakan 67% ingin membangun/memiliki bisnis sendiri. Kelompok Millennials ini adalah orang-orang yang dengan pendidikan yang tinggi/well educated. Mereka sangat nyaman dengan teknologi dikarenakan mereka tumbuh dengan lingkungan yang sudah teknologi based, internet, game, gadget dan telepon gengam. Mereka sering merasa tidak nyaman dengan orang-orang yang belum melek teknologi. 

Dalam pekerjaan, apa yang Millennials inginkan dari Perusahaan?

1. Millennials menghargai transparansi, mereka menginginkan keterbukaan di semua areal. 
2. Millennials ingin manager mereka sebagai mentor. Mereka ingin feedback yang berkelanjutan.
3. Millennials ingin ada tantangan yang berbeda, dihargai atas kontribusi mereka, kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan skills mereka
4. Millennials menginginkan dukungan dari atasan mereka, reviews secara regular perlu bagi mereka. 
5. Mereka pragmatis dan berpikir ke depan akan karir mereka

Lalu apa yang perlu kita lakukan agar kita bisa mempertahankan Millennials ini di tempat kerja kita?

1. Mulailah mengenal mereka. Ini bisa dilakukan saat coaching one on one. Bisa dimulai dengan bertanya seperti “apa yang membuat Anda bisa lebih puas dalam pekerjaan Anda?”, “apa yang bisa saya lakukan untuk mendukung karir anda?’”, dll.
2. Berikan kesempatan dan tantangan baru. Karena mereka senang dengan tantangan yang berbeda, maka berikan tugas pekerjaan yang menantang, berikan project-project baru, berikan kesempatan kepada mereka untuk mengeluarkan ide-ide dan mengeksekusikannya, dan kembangkan skills mereka. 
3. Bantu membangun karir mereka (career path) dengan melakukan coaching, biarkan mereka tahu kalau Anda peduli akan perkembangan karir mereka. 
4. Berikan feedback secara regular, termasuk penghargaan dan affirmasi. Disini peran manager sebagai mentor, mereka memerlukan feedback secara regular untuk pengembangan mereka. Mereka memerlukan dukungan dari atasan mereka.
5. Dari apa yang diinginkan oleh Millennials, maka coaching merupakan jalan untuk mencapai itu. Mereka ingin dicoaching, dibimbing, mendapakan feedback dan mengembangkan mereka. Mereka ingin manager yang menghargai mereka. Untuk itu seorang manager perlu menguasai teknik coaching. Kebanyakan manager yang lebih banyak memberitahu sudah harus mengubah paradigma, Millennials ingin ditanya bukan hanya memberitahu. Dengan pertanyaan akan menstimulasi mereka untuk berpikir dan menerima tantangan.

Sudahkah Anda mempersiapkan Manager Anda bagaimana cara coaching yang efektif agar siap menghadapi gelombang Millennial ini?

Semoga Bermanfaat…!!!

Irene Corry